الشروط والأحكام
باستخدامك منصة طمني فإنك توافق على هذه الشروط المنظمة لاستخدام الخدمة والحجوزات والمدفوعات.
استخدام المنصة
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة عند التسجيل أو الحجز، ويقر بأن أي معلومات غير دقيقة قد تؤثر على تنفيذ الخدمة أو قبول الطلب.
الحجوزات
يتم تأكيد الحجز بعد مراجعة التفاصيل المتاحة داخل التطبيق، وقد تختلف التوافرية الفعلية أو مقدم الخدمة النهائي بحسب المدينة ونوع الخدمة وموعد الجليسة.
المدفوعات والاسترجاع
تخضع المدفوعات وأي مبالغ مستردة لسياسة الإلغاء المعلنة داخل التطبيق وقت الحجز. وقد يتم تطبيق رسوم إلغاء أو تحويل المبلغ إلى محفظة طمني بحسب توقيت الإلغاء وطريقة الاسترجاع المختارة.
التحقق من الحساب
يحق للمنصة طلب مستندات أو معلومات إضافية لتفعيل الحساب أو تأكيد بعض الطلبات عند الحاجة لحماية المستخدمين ومقدمي الخدمة.
حدود المسؤولية
تعمل طمني على تنظيم تجربة الحجز والتنسيق التشغيلي، ولا تتحمل مسؤولية أي استخدام غير صحيح للمنصة أو أي ظروف خارجة عن الإرادة تؤثر على تنفيذ الخدمة.
تعديل الشروط
يجوز تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التحديثات موافقة على النسخة الأحدث.